Verzendbeleid

Bij ElectroClux streven we ernaar om jouw bestelling zo snel en veilig mogelijk te leveren. Hieronder vind je alle informatie over verzending en levering.

🚚 Verwerkingstijd

Bestellingen worden verwerkt binnen 1–2 werkdagen (maandag t/m vrijdag, exclusief feestdagen).

Na verwerking ontvang je een bevestigingsmail met trackinginformatie zodra je bestelling verzonden is.

🇧🇪 Verzending binnen België

  • Standaard verzending: €7,00

  • Gratis verzending voor bestellingen vanaf €100,00

  • Geschatte levertijd: 3–7 werkdagen

🌍 Internationale verzending

Wij verzenden momenteel naar geselecteerde landen binnen Europa.

  • Internationale verzendkosten: vanaf €16,00 (kan variëren per locatie)

  • Levertijd: 3–10 werkdagen, afhankelijk van bestemming.

Eventuele douanekosten of invoerrechten zijn de verantwoordelijkheid van de klant.

📦 Tracking

Zodra je bestelling is verzonden ontvang je een trackingnummer via e-mail zodat je je pakket kan volgen.

⏱️ Vertragingen

Hoewel wij ons best doen om op tijd te leveren, kunnen vertragingen optreden door:

  • transporteurs

  • drukke periodes

  • weersomstandigheden

  • douaneprocedures

ElectroClux is niet verantwoordelijk voor vertragingen buiten onze controle.

📍 Onjuiste adresgegevens

Controleer je adres zorgvuldig bij het bestellen. ElectroClux is niet verantwoordelijk voor leverproblemen veroorzaakt door foutief ingevoerde adressen.

📬 Beschadigde of verloren pakketten

Neem binnen 48 uur contact met ons op via:

E-mail: info@electroclux.be

Voeg indien mogelijk foto’s toe zodat we het probleem snel kunnen oplossen.